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数象云


数象云是择维士为中小企业客户打造的下一代基于云的专业监控运维和时序数据处理云平台。除了覆盖传统监控系统的功能外,数象云基于场景优先的理念,结合全新的技术和专业的运维经验,可全面满足中小企业客户全面的监控和数据处理需求,让客户能更快、更容易的将监控集成于自身的业务系统中。

数象云与其它监控方案相比,具有如下特点:

  • 简单易用:基于应用场景,专业的监控功能通过简洁易理解的方式暴露给客户,让客户能快速上手。在满足特殊或复杂场景时,可通过标准的接口进行快速定制或扩展。
  • 专业智能:数象云将专业监控常用场景的监控进行专业整合,无需客户从头构建。
  • 全面统一:All-in-one是数象云的一个重要理念,作为一个真正意义上的“一揽子”监控服务,用户无需为不同的监控需求构建不同的监控方案,充分节约成本,并让监控系统发挥更大价值。

根据客户的使用场景不同,数象云可进一步细分为两个服务:

  • 服务性能监控(SPM):全新打造的专注于服务(如网站,业务系统,邮件服务系统等)的一揽子监控解决方案。通过全面多层次的监控,服务性能监控可降低企业运维服务的难度,提升企业业务系统的可用性和可靠性,保障客户满意度并及时发现和应对潜在风险和问题。
  • 完全监控服务(TM):服务性能监控解决了从外部对企业服务系统的监控问题,而完全监控则是帮助客户从内部全面了解其支撑业务系统、服务组件、硬件网络等;通过全面的监测,完全监控服务可帮助客户预防或及时发现问题、快速定位并解决问题,以及对系统及业务性能进行回溯、预测和优化。

服务性能监控和完全监控即可分开使用以满足企业不同层次的需求,也可结合使用从而产生更大的监控价值。下图可以很好的展示这两个细分服务的关系: arch.png

从上图可见,服务性能监控模拟从用户角度访问企业服务,从而获得用户访问感知体验和功能访问正确性、性能等监测指标,其无需用户安装任何软件即可完成服务监控;而完全监控则需要在企业服务内部安装数象云采集器,实现对企业服务系统内部各项监测指标采集,完成监控。无论那种服务,最后数据存储、处理和展示均在数象云服务中提供统一的处理。


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